Poradca
Časté otázky
Základnou cenou záhradnej chatky je kompletná konštrukcia:
- podlaha,
- steny,
- strešné debnenie,
- okná,
- dvere,
- kovania, kľúčky a pod.
V základnej cene nie je montáž, zateplenie, okenice, maľovanie, pokládka krytiny, strešná krytina, úprava konštrukcie a príprava podkladu.
V závislosti od typu produktu sa čakacia doba pohybuje od niekoľkých dní do niekoľkých týždňov. Ak si zákazník objedná produkt, ktorý máme v súčasnosti na sklade a chce si ho zmontovať svojpomocne, potom je čakacia doba 5 až 10 pracovných dní. Pokiaľ si zákazník objedná produkt spolu s montážou alebo inými doplnkovými službami, doručenie a doplnkové služby sa uskutočnia v dohodnutom časovom rozpätí. Aktuálne je doba dodania pre naše produkty individuálna, podrobnejšie informácie Vám radi poskytneme telefonicky.
Produkty z našej ponuky majú veľa špecifík, preto sme zvolili formu objednávok telefonicky, mailom alebo prostredníctvom kontaktného / objednávkového formulára, aby sme sa s Vami mohli dostať do priameho kontaktu a vysvetliť všetky podrobnosti.
Pri objednávke s celkovou hodnotou do 10 000 € zálohové platby nevyžadujeme. Pri objednávkach nad 10 000 € je zálohová platba vo výške 10 % z celkovej sumy. Zvyšnú sumu uhradíte v hotovosti priamo našim montážnikom po ukončení montáže, prípadne pri dodaní, ak montáž nepožadujete.
Pri nákupe na IČO (firmy, SZČO, obce a pod.) je zálohová platba v každom prípade vo výške 30 %. Zvyšnú sumu uhradíte prevodom po dohodnutí si presného termínu montáže, prípadne pred dodaním, ak montáž nepožadujete.
Aktuálne predaj na splátky neposkytujeme. Odporúčame osloviť jednu zo splátkových spoločností, ktoré na našom trhu pôsobia (Quatro, Home Credit a pod.)
Ako jediný na trhu poskytujeme na naše výrobky 3 ročnú záruku. Za kvalitu si ručíme – používame výberovú kvalitu použitých drevín a výrobných procesov.
Pri správnej údržbe a ochrane aj 100 rokov. Podstatné je drevostavbu pravidelne ošetrovať vhodným náterom v intervale niekoľko rokov (záleží od výrobcu náteru)
Niekedy áno. Je to však prirodzený jav, ktorý spôsobujú poveterostné podmienky a kolísajúca vlhkosť, keďže drevo je prírodný materiál. Takéto praskliny nemajú žiaden vplyv na plnohodnotné užívanie. Vybrané typy altánkov sú dokonca vyrobené špeciálnou technológiou z lepeného dreva, ktoré vynikajúco odoláva poveternostným podmienkam aj v tých najnáročnejších oblastiach.
Samozrejme, zo smrekov, borovíc a iných ihličnatých drevín vyteká živica aj keď je drevo dostatočne vysušené. V týchto drevinách sa nachádzajú tzv. vačky zo živice alebo rezervoáre so živicou, jedná sa o prirodzený jav spojený s drevom. Živicu môžte odstrániť buď nahriatím teplovzdušnou pištoľou a postupne zotierať štetcom so syntetickým vlasom a následne zatmeliť a prebrúsiť, resp. ju vymyť zo škáry v dreve aj za pomoci acetónu, ktorý živicu spoľahlivo rozpustí a drevo nezamastí.
Cena montáže našimi pracovníkmi sa pohybuje od 190 € pri domčekoch na náradie, od 290 € pri záhradných domčekoch, od 390 € pri altánkoch a od 1 290 € pri záhradných chatkách, vždy v závislosti od veľkosti a hrúbky modelu. Cena montáže je uvedená pri každom produkte v jeho katalógovej karte.
Máte ďalšie otázky? Napíšte nám
Uvedomujeme si, že pri rozhodovaní sa o kúpe chaty či altánku potrebujete viac informácií. Ak máte ďalšie otázky k jednotlivým produktom, procesu výroby či k montáži, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať. Radi vám osobne poradíme.
